Gardion

Как удалить Kids360 (Alli360) с телефона ребёнка

Kids360 живёт на детском телефоне под именем Alli360. Оно делает себя администратором устройства и вешает службу специальных возможностей — поэтому просто перетащить значок в корзину не выйдет. Ниже — как снять его полностью, по порядку, со скриншотами с реального Samsung.

Почему Alli360 не удаляется обычным способом

Alli360 берёт два права, которые держат его на телефоне: администратора устройства (право блокировать экран) и службу специальных возможностей — в приложении она называется буквально UserTrackingService, «служба слежения за пользователем». Пока активна роль администратора устройства, кнопка удаления не срабатывает — сначала снимаем эту роль.

В Google Play родительское приложение Kids360 держит 3.0 звезды, детское Alli360 — 4.4.

Снимаем за четыре шага

  1. 1

    Откройте «О приложении» Alli360

    Настройки → Приложения → Alli360. Кнопка «Остановить» серая, а «Удалить» не сработает сразу — сначала нужно снять роль администратора устройства.

  2. 2

    Нажмите «Удалить» и выберите «Деактивировать и удалить»

    Android покажет экран «Администратор устройства»: Alli360 активен, среди его прав — «Блокировать экран». Внизу нажмите «Деактивировать и удалить».

    Экран Android «Администратор устройства» с Alli360 и правом «Блокировать экран»
    Реальный экран с планшета Samsung
  3. 3

    Подтвердите удаление

    Появится обычный вопрос «Удалить это приложение?». Нажмите «ОК» — Alli360 удалится с телефона.

    Диалог Android «Удалить это приложение?» для Alli360
    Реальный экран с планшета Samsung
  4. 4

    Выключите службу специальных возможностей

    Настройки → Специальные возможности → найдите Alli360 и выключите переключатель. Через неё приложение следит за тем, что открыто на телефоне; после выключения слежение прекращается.

Как убедиться, что сняли

Alli360 больше нет в списке приложений, а лимиты, которые оно ставило, пропали.

Что спрашивают родители

Alli360 и Kids360 — это одно и то же?

Kids360 — родительское приложение, а Alli360 — то, что ставится на телефон ребёнка. Удалять с детского телефона нужно именно Alli360.

Кнопка «Удалить» серая или по ней ничего не происходит.

Причина — администратор устройства. Снимите роль на шаге 2, и удаление сработает обычным образом.

После удаления остались ограничения на приложениях?

Ограничения держатся службой специальных возможностей. Выключите её на шаге 4 — блокировки снимутся.

Почему Gardion сделан иначе

Alli360 снимается за пару минут, если знать путь через настройки — это делает и подросток. Gardion тоже стоит администратором устройства, но при попытке открыть экран удаления или отключить защиту он уводит ребёнка с этого экрана и сразу сигналит родителю.

Как работает Gardion
← Все гайды «как снять контроль»