Настройте первую защиту за один понятный путь

Переход на сборку с сайта

Магазин проверяет каждое обновление несколько дней. Сборка с сайта обновляется напрямую, поэтому исправление доходит в день выпуска. Переходить стоит, когда поломка мешает прямо сейчас: понадобится телефон ребёнка в руках и минут десять времени.

Приложение родителя

Удалите Gardion Family с телефона, установите файл с сайта и войдите в свой аккаунт. Дети, устройства, лимиты и тариф хранятся на сервере и вернутся вместе со входом.

Что скажет Android по дороге

Файл не из магазина, поэтому система переспросит трижды: браузер предупредит о возможном вреде, Android попросит разрешить установку из этого источника, а Play Защита предложит проверить приложение. На все три отвечайте согласием — это обычный путь установки мимо магазина.

Дальше начинается место, где люди застревают чаще всего. На Android 13 и новее переключатель специальных возможностей у приложения не из магазина серый, и система пишет «в целях безопасности доступ к этой функции пока ограничен». Снимается это так: Настройки → Приложения → Gardion Kids → три точки в правом верхнем углу → «Разрешить ограниченные настройки». После этого переключатель включается обычным способом. Gardion Kids сам доводит до этого экрана, если видит, что попытка не удалась.

Приложение ребёнка

Gardion Kids защищает себя от удаления, поэтому просто стереть его с телефона не выйдет. Порядок такой:

1. В Gardion Family откройте список устройств, выберите телефон ребёнка и нажмите «Удалить устройство». Gardion снимет блокировки и сам откроет на телефоне экран удаления приложения.
2. Подтвердите удаление на телефоне ребёнка. Выключенный телефон сделает это при следующем включении.
3. Установите файл с сайта и введите код подключения. Код выдаёт Gardion Family на шаге «Подключить устройство».
4. Выдайте разрешения заново: Android держит их за конкретной установкой.

Лимиты, расписание и правила приложений остаются у семьи и переживают переустановку — задавать их заново не нужно. В списке устройств телефон появится новой строкой: другой ключ подписи Android считает другой установкой, и прежняя запись закрывается вместе с её историей.